Système de vérification à domicile
Si UltraVision ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait, vous pouvez diagnostiquer le problème à l’aide d’un simple test de vérification à domicile. Si UltraVision échoue à l’une des étapes du test de vérification, il pourrait avoir besoin d’une pièce de rechange. Dans ce cas, veuillez communiquer avec notre centre de service à la clientèle au 1-888-549-8847 pour obtenir du soutien sans frais aux États-Unis et au Canada, ou écrivez-nous à [support@bObsweep.com](mailto:support@bObsweep.com). Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNP).
Retirez UltraVision de la station de recharge. Assurez-vous qu’UltraVision n’est pas à proximité d’escaliers, d’objets ou d’articles fragiles, de meubles, de plinthes ou de rebords, car ses capteurs ne fonctionnent pas normalement en mode de vérification et il pourrait tomber d’un rebord ou heurter des objets.
Pour mettre UltraVision en mode de vérification :
Maintenez simultanément les boutons « GO », « CHARGE » et « Wi-Fi » enfoncés pendant quelques secondes, jusqu’à ce que le bot dise : « Home Checkup Mode Activated ». UltraVision est maintenant en mode de vérification. Dans ce mode, le capteur LiDAR d’UltraVision tourne.
Pour quitter le mode de vérification :
Maintenez les boutons « GO », « CHARGE » et « Wi-Fi » enfoncés. Vous entendrez « Exiting Home Checkup Mode » et le capteur LiDAR d’UltraVision cessera de tourner.
Pendant le test de vérification, si UltraVision reste immobile pendant plus d’une minute, il quittera automatiquement le test de vérification à domicile.
Étape 1 : Batterie
1. Lorsque UltraVision passe en mode de vérification, vous entendrez : « Home Checkup Mode Activated », puis « Battery ». Vous pouvez également appuyer de nouveau quelques fois sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Battery ». Appuyez sur le bouton GO et vous entendrez « Begin Test ».
* Si la batterie est suffisamment chargée, les 5 indicateurs s’allument.
* Si la batterie n’est pas complètement chargée, mais qu’elle a encore une certaine charge, moins d’indicateurs s’allument à l’écran.
* Si la charge de la batterie est inférieure à 10 %, un seul indicateur s’allume.
2. Si moins de 5 indicateurs s’allument, laissez UltraVision se recharger complètement pendant la nuit. Si vous placez manuellement UltraVision sur la station de recharge, assurez-vous que ses plaques de recharge sont en contact avec celles de la station de recharge. Le voyant de la batterie devrait clignoter lentement pour confirmer qu’UltraVision est bien en train de se recharger.
3. Appuyez sur GO pour « Stop Test ». Passez ensuite à l’étape suivante.
Étape 2 : Capteurs de bord
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Edge Sensors ». Appuyez sur le bouton GO pour « Begin Test ».
2. Pour tester les capteurs de bord, soulevez UltraVision à environ un pied du plancher. Assurez-vous de ne pas couvrir accidentellement les capteurs de bord avec vos doigts. Il est également recommandé de retirer la brosse latérale d’UltraVision pour vous assurer qu’elle n’obstrue pas les capteurs de bord.
3. Les capteurs de bord droit, avant et gauche d’UltraVision correspondent respectivement aux voyants « GO », « Mute » et de problème à l’écran. Ces voyants commencent à clignoter lorsque vous soulevez UltraVision du plancher.
4. Appuyez sur le bouton GO, puis sur « Stop Test » et passez à l’étape suivante.
Étape 3 : Station de recharge
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Charging Station ».
2. Placez UltraVision à environ 0,5 pi devant la station de recharge branchée, avec son pare-chocs orienté à l’opposé de la station.
3. Appuyez sur GO, puis sur « Begin Test ». UltraVision commencera à tourner dans le sens antihoraire sur environ 330 degrés. Lorsque UltraVision commence à tourner et que la station de recharge et les capteurs d’UltraVision communiquent correctement, les indicateurs à l’écran d’UltraVision prennent les états suivants :
Capteur de recharge gauche – Le voyant de problème clignote
Capteur de recharge avant gauche – Le voyant Wi-Fi clignote
Capteur de recharge avant droit – Le voyant de la batterie clignote
Capteur de recharge droit – Le voyant GO clignote
Une fois le test terminé, les indicateurs restent allumés pour confirmer que tous les capteurs fonctionnent correctement.
4. Appuyez sur le bouton GO, puis sur « Stop Test », et passez à l’étape suivante.
Étape 4 : Pare-chocs et Wi-Fi
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Bumpers and Wi-Fi ». Appuyez sur « PLAY » pour « Begin Test ».
2. Une fois que vous avez appuyé sur « Begin Test », UltraVision teste automatiquement sa connexion au Wi-Fi et le voyant Wi-Fi s’allume à l’écran.
3. Pour tester les capteurs tactiles d’UltraVision, placez UltraVision sur une surface plane, puis appuyez lentement sur les côtés gauche, central et droit de son pare-chocs. Les indicateurs suivants correspondent chacun à l’un des capteurs tactiles et clignotent lorsque le test du capteur correspondant est réussi.
Capteur tactile gauche – Le voyant de problème clignote
Capteur tactile central – Les voyants GO et de problème clignotent
Capteur tactile droit – Le voyant GO clignote
5. Pour tester le mini-pare-chocs du LiDAR, appuyez légèrement sur le couvercle du LiDAR. Le voyant « Mute » commence à clignoter à l’écran, confirmant que le mini-pare-chocs du LiDAR est en bon état.
6. Appuyez sur le bouton GO pour « Stop Test », puis passez à l’étape suivante.
Étape 5 : Moteurs (roues, brosse principale et brosses latérales, et aspiration)
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Motors ».
2. Soulevez UltraVision du plancher ou tenez-le fermement pour le maintenir en place, car il se déplacera avec force pendant cette étape. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur GO pour « Begin Test ».
3. Le moteur d’aspiration fonctionne par impulsions et souffle de l’air par l’évent arrière gauche pendant quelques secondes, puis s’arrête.
4. Le voyant « Mute » s’allume à l’écran pour confirmer que le moteur d’aspiration fonctionne correctement.
5. La pompe de la vadrouille humide se met en marche pendant quelques secondes, puis s’arrête.
6. Les roues gauche et droite ainsi que les brosses principale et latérales commencent à tourner, confirmant que leurs moteurs fonctionnent correctement.
7. Appuyez sur le bouton « PLAY », puis sur « Stop Test » et passez à l’étape suivante.
Étape 6 : LiDAR et recharge
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « LiDAR and Charging ».
2. Replacez UltraVision sur une surface plane et appuyez sur GO pour « Begin Test ».
3. Placez UltraVision devant un mur blanc et faites-le tourner lentement avec votre main. Le voyant « Mute » clignote lorsque chacune des 3 directions du LiDAR détecte le mur.
4. Placez UltraVision sur sa station de recharge branchée en vous assurant que les points de contact de recharge se touchent. Après environ 5 secondes, l’auto-vidange se met en marche et les voyants « GO » et de problème clignotent à l’écran pour confirmer que la recharge de la batterie fonctionne correctement. UltraVision annoncera « Test successful ».
5. Appuyez sur le bouton GO, puis sur « Stop Test ».
Étape 7 : Réinitialisation de l’appareil
1. Appuyez de nouveau sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Reset Device ».
Notez qu’il s’agit d’une réinitialisation matérielle de toutes les données d’UltraVision, qui effacera toutes les informations stockées sur l’appareil. Cela comprend toutes les données de carte, les données de programmation et les données de nettoyage personnalisées existantes. Pour éviter d’effacer accidentellement les données d’UltraVision, utilisez cette étape uniquement de façon isolée.
2. N’appuyez pas sur « PLAY » et regardez la vidéo « Hard Reset | UltraVision » pour obtenir plus d’informations.
Le test de vérification à domicile est maintenant terminé ! Appuyez de nouveau simultanément sur les boutons « GO », « CHARGE » et « WI-FI ». Vous entendrez « Exiting Home Checkup Mode » et le capteur LiDAR d’UltraVision cessera de tourner.
Si UltraVision termine le test de vérification sans problème, cela signifie que ses composants internes fonctionnent correctement !
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