Test de vérification à domicile
Si votre bot ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait, vous pouvez diagnostiquer le problème à l’aide d’un simple test de vérification à domicile. Si Maxim échoue à une partie du test de vérification, il pourrait avoir besoin d’une pièce de rechange pour fonctionner correctement à nouveau.
Appelez-nous au 1-888-549-8847 pour obtenir du soutien sans frais aux États-Unis et au Canada.
Envoyez-nous un courriel à [support@bobsweep.com](mailto:support@bobsweep.com) en tout temps.
Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNP).
Retirez le bot de sa station de recharge. Assurez-vous qu’il ne se trouve pas près d’escaliers, d’objets, d’articles délicats, de meubles, de plinthes ou de rebords, puisque ses capteurs ne fonctionnent pas normalement en mode de vérification et qu’il pourrait tomber d’un rebord ou heurter des objets.
Pour mettre votre bot en mode de vérification, maintenez simultanément les boutons GO!, CHARGE et WIFI enfoncés pendant quelques secondes, jusqu’à ce que le bot dise : « Home Checkup Mode Activated ».
Le capteur LiDAR du bot commencera à tourner. Le test de vérification comprend 7 étapes. Chaque étape du test de vérification à domicile permet de vérifier le fonctionnement d’une fonction différente du bot.
Passez d’une étape à l’autre en appuyant sur le bouton WiFi. Vous entendrez le bot annoncer le nom des tests que vous pouvez effectuer à cette étape. Une fois l’étape souhaitée atteinte, lancez le test en appuyant sur le bouton GO! et vous entendrez « Begin Test ». Terminez chaque test en appuyant de nouveau sur le bouton GO!, et vous entendrez « Stop Test ».
**Veuillez noter que les étapes du test ne se répètent pas automatiquement. Si vous souhaitez répéter une étape, vous devez d’abord appuyer sur GO! pour arrêter le test. Vous pourrez ensuite appuyer de nouveau sur GO! pour répéter l’étape du test.
Pour quitter le mode de vérification à tout moment, maintenez simultanément les boutons GO!, CHARGE et WIFI enfoncés. Vous entendrez « Exiting Home Checkup Mode » et le capteur LiDAR du bot cessera de tourner. Si votre bot reste inactif pendant plus d’une minute durant le test de vérification, il quittera automatiquement le test de vérification à domicile.
Étape 1 : Batterie
1. Lorsque le bot entre en mode de vérification, vous entendrez : « Home Checkup Mode Activated », puis « Battery ». Vous pouvez également appuyer de nouveau quelques fois sur le bouton WIFI jusqu’à ce que vous entendiez « Battery ».
2. Appuyez sur le bouton GO!.
Si la batterie est suffisamment chargée, les 5 voyants clignoteront lentement. Plus la charge de la batterie est faible, moins il y aura de voyants qui clignoteront à l’écran. Si un seul voyant s’allume, la charge de la batterie est inférieure à 10 %.
3. Si la batterie est faible, laissez votre bot se recharger complètement pendant la nuit. Lorsque vous placez manuellement votre bot sur la station de recharge, assurez-vous que les plaques de recharge à l’arrière du bot sont en contact avec les plaques de la station. Le voyant de la batterie devrait pulser pour confirmer que le bot se recharge.
4. Appuyez sur GO!, puis sur WIFI pour passer à l’étape suivante.
Étape 2 : Capteurs de bord
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Edge Sensors ». Appuyez sur le bouton GO! pour « Begin Test ».
2. Pour tester les capteurs de bord, soulevez le bot à environ 30 cm du sol. Assurez-vous de ne pas couvrir accidentellement les capteurs de bord avec vos doigts. Il est également recommandé de retirer la brosse latérale du bot afin de vous assurer que les capteurs de bord ne sont pas obstrués.
3. Les capteurs de bord droit, avant et gauche correspondent respectivement aux voyants « GO! », « Mute » et « Trouble » à l’écran. Ces voyants commencent à clignoter lorsque votre bot est soulevé du sol.
4. Appuyez sur le bouton GO! pour « Stop Test », puis passez à l’étape suivante.
Étape 3 : Station de recharge
1. Appuyez sur le bouton WIFI jusqu’à ce que vous entendiez « Charging Station ».
2. Placez votre bot à environ 30 cm devant la station de recharge branchée, avec son pare-chocs orienté dans la direction opposée à la station.
3. Appuyez sur GO! pour commencer. Le bot commencera à tourner à 360° dans le sens antihoraire.
Pendant qu’il tourne et que la station de recharge et les capteurs du bot communiquent correctement, les voyants Battery et Wi-Fi à l’écran du bot commenceront à clignoter et le bot émettra une série de signaux sonores.
Une fois le test terminé, tous les voyants resteront allumés pour confirmer que tous les capteurs fonctionnent correctement et le bot annoncera « Test Successful ».
4. Appuyez sur GO!, puis sur WIFI pour passer à l’étape suivante.
Étape 4 : Pare-chocs, Wi-Fi et caméra
1. Appuyez sur le bouton WIFI jusqu’à ce que vous entendiez « Bumpers, Wi-Fi, and Camera ». Appuyez ensuite sur GO! pour commencer.
2. Votre bot testera automatiquement sa connexion au Wi-Fi et le voyant Wi-Fi s’allumera à l’écran.
3. Pour tester la caméra, placez un rouleau d’essuie-tout blanc devant la caméra de votre bot, située au centre de son pare-chocs. Il émettra un signal sonore pour confirmer que la caméra fonctionne correctement.
4. Pour tester les capteurs tactiles du pare-chocs, placez le bot sur une surface plane, puis appuyez lentement sur les côtés gauche et droit de son pare-chocs. Les voyants suivants correspondent chacun à l’un des capteurs tactiles et clignotent lorsque le test du capteur correspondant est réussi.
5. Pour tester le mini-pare-chocs du LiDAR, appuyez légèrement sur le couvercle du LiDAR. Le voyant « Mute » commence à clignoter à l’écran, confirmant que le mini-pare-chocs du LiDAR fonctionne correctement.
* Capteur de recharge gauche : le voyant Trouble clignote
* Capteur de recharge avant gauche : le voyant Wi-Fi clignote
* Capteur de recharge avant droit : le voyant Battery clignote
* Capteur de recharge droit : le voyant GO clignote
Une fois le test terminé, les voyants restent allumés pour confirmer que tous les capteurs fonctionnent correctement.
6. Appuyez sur GO!, puis sur WIFI pour passer à l’étape suivante.
Étape 5 : Moteurs (roues, brosses principale et latérales, et aspiration)
1. Appuyez sur le bouton WIFI jusqu’à ce que vous entendiez « Motors ».
2. Soulevez le bot du sol ou tenez-le fermement pour le maintenir en place, car il se déplacera avec force à cette étape.
3. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur GO! pour commencer le test.
Le moteur d’aspiration se mettra à pulser et soufflera de l’air par l’évent arrière droit pendant quelques secondes, puis s’arrêtera. Le voyant « Mute » s’allumera à l’écran pour confirmer que le moteur d’aspiration fonctionne correctement.
En même temps, les roues gauche et droite, les brosses principale et latérales, ainsi que les vadrouilles gauche et droite commenceront à tourner pour confirmer que leurs moteurs fonctionnent correctement.
Les vadrouilles rotatives se soulèveront et s’abaisseront à plusieurs reprises pendant le test.
4. Les moteurs s’arrêteront après 30 secondes. Appuyez sur le bouton GO! pour arrêter le test. Passez ensuite à l’étape suivante.
Étape 6 : LiDAR, recharge et auto-vidange
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « LiDAR, Charging and Self-Empty ».
2. Replacez Dustin Combo sur une surface plane, puis appuyez sur GO! pour « Begin Test ».
3. Placez le bot contre un mur blanc et faites-le pivoter lentement avec votre main. Le voyant « Mute » clignote lorsque chacune des 3 directions du LiDAR détecte le mur.
4. Placez le bot sur sa station de recharge branchée en vous assurant que les contacts de recharge se touchent. Après environ 5 secondes, le système d’auto-vidange se mettra en marche et les voyants « GO » et « Trouble » clignoteront à l’écran pour confirmer que la recharge de la batterie fonctionne correctement. Vous entendrez « Test successful ».
5. Appuyez sur le bouton GO! pour arrêter le test.
Étape 7 : Réinitialiser l’appareil
Appuyez de nouveau sur le bouton WIFI et vous entendrez le bot dire « Reset Device ».
**Veuillez noter qu’il s’agit d’une réinitialisation matérielle de toutes les données de votre bot. Toutes les informations enregistrées sur l’appareil seront effacées, y compris toutes les données de carte, les données de programmation et les données de nettoyage personnalisées.
Pour éviter d’effacer accidentellement les données de votre bot, utilisez cette étape seule.
Regardez la vidéo sur la réinitialisation matérielle des UltraVision Pet Combo pour obtenir plus d’informations.
Le test de vérification à domicile est maintenant terminé ! Appuyez de nouveau simultanément sur les boutons « GO! », « CHARGE » et « WI-FI ». Vous entendrez « Exiting Home Checkup Mode » et le capteur LiDAR de votre bot cessera de tourner.
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