Système de vérification à domicile
Si Dustin Combo ne fonctionne pas aussi bien qu’il le devrait, vous pouvez diagnostiquer le problème à l’aide d’un simple test de vérification à domicile. Si Dustin échoue à une partie du test de vérification, il pourrait avoir besoin d’une pièce de rechange. Dans ce cas, veuillez appeler notre centre de service à la clientèle au 1-888-549-8847 pour obtenir du soutien sans frais aux États-Unis et au Canada, ou écrivez-nous à [support@bObsweep.com](mailto:support@bObsweep.com). Nos heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNP).
Retirez Dustin Combo de la station de recharge. Assurez-vous que Dustin Combo ne se trouve pas près d’escaliers, d’objets ou d’articles fragiles, de meubles, de plinthes ou de rebords, car ses capteurs ne fonctionnent pas normalement en mode de vérification et il pourrait tomber d’un rebord ou entrer en collision avec des objets.
Pour mettre Dustin Combo en mode de vérification :
Maintenez simultanément les boutons « Lecture », « Recharge » et « Wi-Fi » enfoncés pendant quelques secondes, jusqu’à ce que le robot dise : « Mode de vérification à domicile activé ». Dustin Combo est maintenant en mode de vérification. Dans ce mode, le capteur LiDAR de Dustin Combo tourne.
Pour quitter le mode de vérification :
Maintenez simultanément les boutons « Lecture », « Recharge » et « Wi-Fi » enfoncés. Vous entendrez « Sortie du mode de vérification à domicile » et le capteur LiDAR de Dustin Combo cessera de tourner.
Pendant le test de vérification, si Dustin Combo reste immobile pendant plus d’une minute, il quittera automatiquement le test de vérification à domicile.
Étape 1 : Batterie
1. Lorsque Dustin Combo entre en mode de vérification, vous entendrez : « Mode de vérification à domicile activé », puis « Batterie ». Vous pouvez également appuyer de nouveau quelques fois sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Batterie ». Appuyez sur le bouton Lecture et vous entendrez « Commencer le test ».
* Si la batterie est suffisamment chargée, les 5 voyants s’allument.
* Si la batterie n’est pas complètement chargée, mais qu’elle a encore une certaine charge, moins de voyants s’allumeront à l’écran.
* Si la charge de la batterie est inférieure à 10 %, un seul voyant s’allume.
2. Laissez Dustin Combo se recharger complètement pendant la nuit si moins de 5 voyants sont allumés. Si vous placez Dustin Combo manuellement sur la station de recharge, assurez-vous que les plaques de recharge de Dustin Combo sont en contact avec celles de la station de recharge. Le voyant de la batterie devrait pulser pour confirmer que Dustin Combo est bien en train de se recharger.
3. Appuyez sur Lecture pour « Arrêter le test ». Passez ensuite à l’étape suivante.
Étape 2 : Capteurs de bord
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Capteurs de bord ». Appuyez sur le bouton Lecture pour « Commencer le test ».
2. Pour tester les capteurs de bord, soulevez Dustin Combo à environ 1 pied du sol. Assurez-vous de ne pas couvrir accidentellement les capteurs de bord avec vos doigts. Il est également recommandé de retirer la brosse latérale de Dustin Combo pour vous assurer que les capteurs de bord ne sont pas obstrués.
3. Les capteurs de bord droit, avant et gauche de Dustin Combo correspondent respectivement aux voyants « Lecture », « Muet » et « Problème » à l’écran. Ces voyants commencent à clignoter lorsque Dustin Combo est soulevé du sol.
4. Appuyez sur le bouton Lecture, puis sur « Arrêter le test », et passez à l’étape suivante.
Étape 3 : Station de recharge
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Station de recharge ».
2. Placez Dustin Combo à environ 0,5 pi devant la station de recharge branchée, avec son pare-chocs orienté à l’opposé de la station.
3. Appuyez sur Lecture, puis sur « Commencer le test ». Dustin Combo commencera à tourner dans le sens antihoraire sur environ 330 degrés. À mesure que Dustin commence à tourner et que la station de recharge et les capteurs de Dustin Combo communiquent correctement, les voyants à l’écran de Dustin prennent les états suivants :
Capteur de recharge gauche – Le voyant Problème clignote
Capteur de recharge avant gauche – Le voyant Wi-Fi clignote
Capteur de recharge avant droit – Le voyant Batterie clignote
Capteur de recharge droit – Le voyant Lecture clignote
Une fois le test terminé, les voyants restent allumés pour confirmer que tous les capteurs fonctionnent correctement.
4. Appuyez sur le bouton Lecture, puis sur « Arrêter le test », et passez à l’étape suivante.
Étape 4 : Pare-chocs et Wi-Fi
1. Maintenez le bouton Wi-Fi enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez « Pare-chocs et Wi-Fi ». Appuyez sur Lecture pour « Commencer le test ».
2. Une fois le test commencé, Dustin Combo teste automatiquement sa connexion au Wi-Fi et le voyant Wi-Fi s’allume à l’écran.
3. Pour tester les capteurs tactiles de Dustin Combo, placez Dustin Combo sur une surface plane, puis appuyez lentement sur les côtés gauche, central et droit du pare-chocs de Dustin Combo. Les voyants suivants correspondent chacun à l’un des capteurs tactiles et clignotent lorsque le test du capteur correspondant est réussi.
Capteur tactile gauche – Le voyant Problème clignote
Capteur tactile central – Les voyants Lecture + Problème clignotent
Capteur tactile droit – Le voyant Lecture clignote
5. Pour tester le mini-pare-chocs du LiDAR, appuyez légèrement sur le couvercle du LiDAR. Le voyant « Muet » commence à clignoter à l’écran, confirmant que le mini-pare-chocs du LiDAR fonctionne correctement.
6. Appuyez sur le bouton Lecture pour « Arrêter le test », puis passez à l’étape suivante.
Étape 5 : Moteurs (roues, brosse principale, brosses latérales et aspiration)
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Moteurs ».
2. Soulevez Dustin Combo du sol ou tenez-le fermement pour le maintenir en place, car il bougera avec force pendant cette étape. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur Lecture pour « Commencer le test ».
3. Le moteur d’aspiration fonctionne par impulsions et souffle de l’air par l’évent arrière gauche pendant quelques secondes, puis s’arrête.
4. Le voyant « Muet » s’allume à l’écran pour confirmer que le moteur d’aspiration fonctionne correctement.
5. La pompe de lavage humide commence à fonctionner pendant quelques secondes, puis s’arrête.
6. Les roues gauche et droite ainsi que les brosses principale et latérales commencent à tourner, confirmant que leurs moteurs fonctionnent correctement.
7. En même temps, les connecteurs des vadrouilles gauche et droite, les roues ainsi que les brosses principale et latérales commencent à tourner pour confirmer que leurs moteurs fonctionnent correctement. Les connecteurs des vadrouilles se lèvent et s’abaissent à plusieurs reprises dans le cadre du test.
8. Appuyez sur le bouton Lecture, puis sur « Arrêter le test », et passez à l’étape suivante.
Étape 6 : LiDAR et recharge
1. Appuyez sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « LiDAR et recharge ».
2. Replacez Dustin Combo sur une surface plane, puis appuyez sur Lecture pour « Commencer le test ».
3. Placez Dustin Combo contre un mur blanc et faites-le pivoter lentement avec votre main. Le voyant « Muet » clignote lorsque chacune des 3 directions du LiDAR détecte le mur.
4. Placez Dustin Combo sur sa station de recharge branchée, en vous assurant que les points de contact de recharge se touchent. Après environ 5 secondes, l’auto-vidange s’active et les voyants « Lecture » et « Problème » clignotent à l’écran pour confirmer que la recharge de la batterie fonctionne correctement. Dustin Combo annoncera « Test réussi ».
5. Appuyez sur le bouton Lecture, puis sur « Arrêter le test ».
Étape 7 : Réinitialiser l’appareil
1. Appuyez de nouveau sur le bouton Wi-Fi jusqu’à ce que vous entendiez « Réinitialiser l’appareil ».
Notez qu’il s’agit d’une réinitialisation complète de toutes les données de Dustin Combo et qu’elle effacera toutes les informations enregistrées sur l’appareil. Cela comprend toutes les données de cartes existantes, les données d’horaires et les données de nettoyage personnalisées. Pour éviter d’effacer accidentellement les données de Dustin Combo, utilisez cette étape uniquement et séparément.
2. N’appuyez pas sur Lecture et regardez la vidéo « Réinitialisation complète | Dustin Combo » pour obtenir plus d’informations.
Le test de vérification à domicile est maintenant terminé ! Appuyez de nouveau simultanément sur les boutons « Lecture », « Recharge » et « Wi-Fi ». Vous entendrez « Sortie du mode de vérification à domicile » et le capteur LiDAR de Dustin Combo cessera de tourner.
Si Dustin Combo termine le test de vérification sans problème, cela signifie que ses composants internes fonctionnent correctement !
7. Let Bob Sweep!
When down, Bob is ready to sweep! Clear away any clutter or wires and press the play button.
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